Помощь
Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о работе платформы
Как вообще всё устроено?
Influencer.by — биржа блогеров для Беларуси. Рекламодатели ищут блогеров в каталоге, создают заказ и резервируют деньги. Блогер выполняет работу, заказчик принимает — деньги переходят блогеру. Плюс автодокументы и защита при спорах.
Как стать блогером?
Регистрируешься, выбираешь роль «Блогер», заполняешь профиль, добавляешь соцсети и услуги с ценами — после этого профиль становится виден в каталоге. Принимать заказы и выводить деньги можно после указания УНП. После первого вывода, если НПД, нужно прислать чек для дальнейших выводов.
Как заказать рекламу?
Регистрируешься как рекламодатель, пополняешь баланс, находишь блогера в каталоге (фильтры по тематике, городу, платформе, цене) и создаёшь заказ. Деньги спишутся с баланса и перейдут блогеру только после того, как ты примете работу. Всё в личном кабинете.
Как защищены деньги?
Работаем по Escrow: деньги лежат на платформе до принятия заказа. Блогер их не получает, пока вы не нажмёте «Принять работу». Если что-то не так — можно открыть спор, модератор разберётся. Официальные документы для каждой сделки.
Какие документы выдаёте?
Акт выполненных работ генерируется автоматически после завершения заказа. При необходимости — счёт-фактура, договор комиссии. Всё под законодательство РБ, для бухгалтерии подойдёт. Скачивается из личного кабинета.
Как пополнять и выводить?
Пополнение: банковским переводом на расчётный счёт платформы. Сумма отразится после верификации на личном балансе. При создании заказа сумма резервируется с баланса. После принятия работы деньги переходят блогеру. Вывод — на расчётный счёт, заявка в личном кабинете.
Какая комиссия?
Комиссия платформы — 20% (по умолчанию, может отличаться у отдельных блогеров). Удерживается при завершении заказа. Пример: заказ на 100 BYN — на баланс блогера поступит 80 BYN. Подробности видны в личном кабинете.
Что если возник спор?
Любая сторона может открыть спор в карточке заказа. Модератор смотрит переписку, доказательства и принимает решение — кому перечислить средства. Обычно разбираем в течение 1–2 рабочих дней.
Обязательна ли верификация?
Блогерам УНП обязателен для приема заказов и вывода средств. Для видимости в каталоге важно заполнить профиль, добавить соцсети и услуги. Рекламодателям верификация — по желанию, для доверия. Верифицированные блогеры отмечены галочкой в каталоге.
Как попасть в каталог UGC-креаторов?
Для публикации в UGC-каталоге нужно: 1) включить видимость профиля, 2) принять оферту UGC-креатора, 3) пройти проверку УНП модерацией. Пока проверка не завершена, профиль может быть скрыт из публичного каталога. После одобрения профиль становится доступен для брендов автоматически.
Можно ли искать UGC-креаторов с AI-компетенциями?
Да. В UGC-каталоге есть отдельный фильтр по AI-контенту. Он помогает быстро найти креаторов, которые умеют делать дополнительные версии контента, адаптацию под разные языки и озвучку.
Чем UGC-креатор отличается от блогера на платформе?
Блогер в первую очередь продает доступ к своей аудитории и размещению в соцсетях. UGC-креатор продает производство контента для бренда: видео, фото и креативные вариации для рекламы и органики.
Как выбрать UGC-исполнителя под задачу бренда?
Смотрите на портфолио, срок, бюджет и понятный стиль подачи. Если вам нужно много версий контента, выбирайте креаторов с AI-возможностями и хорошей историей выполненных заказов.
С какими соцсетями работаете?
Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, Threads, X. Блогеры добавляют свои площадки, указывают цены на сторис, посты, Reels, интеграции. В каталоге можно фильтровать по платформе, тематике, городу, цене и охвату.
Как выбрать подходящего блогера?
Смотри на тематику, рейтинг и отзывы, количество подписчиков, ER (вовлечённость). Удобно фильтровать по городу, цене, платформе. Верифицированные — проверены на накрутки. В карточке блогера есть вся статистика и примеры работ.
Как с вами связаться?
Форма обратной связи на странице «Контакты», email influencerbelarus@gmail.com, Telegram t.me/influencerby. По рабочим вопросам отвечаем в рабочее время. Срочные технические вопросы — и в личку, и через форму.
UGC и AI-контент: отдельные ответы
Как выбрать UGC-креатора с AI-компетенциями под бренд?
Смотрите на 5 параметров: релевантное портфолио, срок сдачи, бюджет, AI-фокус (локализация, вариативы, озвучка) и способность работать по брифу. Для быстрых запусков используйте UGC-каталог и фильтр «Только креаторы с AI».
Чем отличается заказ у блогера от заказа у UGC-креатора?
У блогера вы покупаете размещение в его канале и доступ к аудитории. У UGC-креатора вы покупаете производство контента под ваш бренд: видео, фото, вариативы для рекламы и органики.
Как фиксируются права использования UGC-материалов?
Права и формат использования согласуются в заказе и переписке до запуска. Финальные условия фиксируются этапами сделки и подтверждаются документами платформы после закрытия заказа.
Не нашли ответ?
Пишите в форму на странице контактов или в Telegram — ответим